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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 9 de marzo de 2026

Bienvenido a Teip. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma SaaS operada por Teip.

Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, el usuario acepta estos términos en su totalidad.

1. Descripción del servicio

Teip es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a los usuarios capturar, almacenar y gestionar clientes potenciales (leads), así como integrar dichos datos con herramientas externas como sistemas CRM.

La plataforma puede integrarse con servicios externos como plataformas de publicidad, redes sociales y proveedores tecnológicos.

2. Registro de cuenta

Para utilizar el servicio, el usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.

El usuario es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales
  • Todas las actividades realizadas desde su cuenta
  • Notificar cualquier acceso no autorizado

3. Uso permitido de la plataforma

El usuario se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines legales.

Queda prohibido:

  • Usar la plataforma para actividades ilegales
  • Violar derechos de terceros
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas de Teip
  • Interferir con el funcionamiento del servicio

4. Gestión de datos de terceros

Los usuarios pueden almacenar y gestionar dentro de la plataforma datos de terceros, como clientes potenciales o contactos comerciales.

El usuario declara y garantiza que:

  • Tiene derecho legal para recopilar dichos datos
  • Ha obtenido los consentimientos necesarios
  • Cumple con las leyes de protección de datos aplicables

Teip no es responsable por el origen o legalidad de los datos cargados por los usuarios.

5. Integraciones con servicios de terceros

Teip puede integrarse con servicios externos como plataformas publicitarias, herramientas CRM o proveedores de pago.

El uso de dichas integraciones está sujeto a los términos y condiciones de cada proveedor externo.

Teip no es responsable por interrupciones, errores o cambios realizados por servicios de terceros.

6. Pagos y suscripciones

Algunas funcionalidades de la plataforma pueden requerir el pago de suscripciones.

Los pagos se procesan mediante proveedores externos de pago.

El usuario acepta pagar todas las tarifas aplicables asociadas a su suscripción.

Teip se reserva el derecho de modificar precios o planes con previo aviso.

7. Cancelación de cuenta

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento.

Teip también se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que:

  • Violen estos términos
  • Usen el servicio de forma fraudulenta
  • Afecten el funcionamiento de la plataforma

8. Disponibilidad del servicio

Teip realiza esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la plataforma, pero no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones o errores.

La plataforma puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o factores fuera del control de Teip.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la plataforma, incluyendo software, diseño, logotipos y contenido, pertenecen a Teip o a sus licenciantes.

El usuario no puede copiar, modificar, distribuir o reproducir ninguna parte del servicio sin autorización.

10. Limitación de responsabilidad

Teip no será responsable por:

  • Pérdida de datos causada por el usuario
  • Uso indebido de la plataforma
  • Problemas derivados de integraciones con terceros
  • Pérdidas indirectas o daños consecuenciales

En ningún caso la responsabilidad total de Teip excederá el monto pagado por el usuario por el uso del servicio durante los últimos 12 meses.

11. Modificaciones del servicio

Teip se reserva el derecho de modificar o descontinuar funcionalidades de la plataforma en cualquier momento.

12. Cambios a los términos

Teip puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Los cambios serán publicados en el sitio web o dentro de la plataforma.

13. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México.

Cualquier controversia será resuelta ante tribunales competentes en México.

14. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos puede contactarnos en:

somosteipmx@gmail.com

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